Datenschutzerklärung

1 Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich ist Yannick Feuring - FEURING, St. Gallerstrasse 22, 8853 Lachen SZ, Schweiz. Für Datenschutzanfragen: info@feuringshoes.com. Diese Erklärung betrifft feuringshoes.com und die Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Rückgaben.

2 Daten und Zwecke

Beim Besuch werden technisch erforderliche Angaben wie IP-Adresse, Abrufzeit, angeforderte Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie Fehler- und Sicherheitsprotokolle verarbeitet. Sie dienen der Bereitstellung, Sicherheit und Fehlerbehebung.

Bei Anfragen bearbeiten wir Kontaktdaten und Nachrichten. Freiwillig mitgeteilte Fussmasse und Angaben zur Passform nutzen wir zur Grössenberatung. Bitte senden Sie keine dafür unnötigen Gesundheitsangaben.

Für Bestellungen bearbeiten wir insbesondere Name, E-Mail, Liefer- und Rechnungsadresse, gegebenenfalls Telefonnummer, gewählte Artikel, Grösse, Zubehör, Bestellhinweise, Preis, Zahlungsstatus und Bestellnummer. Bei Rückgaben kommen Korrespondenz und gegebenenfalls Zustandsfotos hinzu. Diese Angaben dienen Vertrag, Beratung, Lieferung, Erstattung, Buchhaltung und Ansprüchen.

Der eigene Warenkorb speichert Ihre Auswahl im Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Wenn Sie die Auswahl zur Prüfung übermitteln, werden Artikeldaten und notwendige Bestellhinweise an Wix übertragen. Zahlungsdaten geben Sie im Checkout ein. FEURING erhält Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen; vollständige Kartendaten werden nicht in der eigenen Website gespeichert.

3 Dienstleister und Empfänger

Wix.com Ltd., Israel, und beteiligte Dienstleister stellen Hosting, Shop und Checkout bereit. Wix kann je nach Verarbeitung als Auftragsbearbeiter oder für eigene gesetzliche Zwecke tätig werden. Informationen: https://www.wix.com/about/privacy

Zahlungen erfolgen über Stripe. Für die Datenverarbeitung europäischer Konten ist insbesondere Stripe Payments Europe, Limited, Irland, beteiligt, zusammen mit zuständigen Stripe-Gesellschaften, Zahlungsnetzwerken und Finanzinstituten. Diese verarbeiten erforderliche Bestell-, Identifikations- und Zahlungsangaben zur Zahlung und Betrugsprävention sowie zur Erfüllung eigener Pflichten. Informationen: https://stripe.com/privacy

E-Mails werden über Google Workspace verarbeitet. Anbieter für Schweizer Geschäftskunden ist grundsätzlich Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland, mit beteiligten Google-Gesellschaften und Dienstleistern. Dabei werden E-Mail-Adressen, Nachrichten und Anhänge zur Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen gespeichert. Informationen: https://policies.google.com/privacy

Die Post CH AG erhält die zur Schweizer Zustellung und Sendungsverfolgung notwendigen Kontakt- und Adressdaten. Informationen: https://www.post.ch/de/pages/footer/datenschutz-und-disclaimer

Der Produktionspartner in Spanien erhält Artikel- und Konfigurationsangaben. Da die Schuhe zuerst an FEURING geliefert werden, benötigt er für den gewöhnlichen Ablauf keine Endkundenadresse. Personenbezogene Reklamationsangaben geben wir nur weiter, soweit zur Klärung notwendig.

Yannick Feuring führt die Buchhaltung selbst mit Numbers. Die Dateien werden in iCloud gespeichert und können Kunden-, Rechnungs-, Bestell- und Zahlungsangaben enthalten. Anbieter für Schweizer Nutzer ist Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, mit beteiligten Apple-Gesellschaften und Dienstleistern. Zweck ist Speicherung und Verwaltung der Geschäftsunterlagen. Informationen: https://www.apple.com/legal/privacy/

Behörden, Gerichte oder beratende Fachpersonen können Angaben erhalten, soweit rechtlich erforderlich oder zur Wahrung von Ansprüchen notwendig.

4 Bearbeitung im Ausland

Unsere eigene Bearbeitung erfolgt in der Schweiz, die Fertigung in Spanien. Wix nennt als mögliche Datenorte Israel, Irland, die USA, Südkorea und Taiwan. Stripe, Google und Apple arbeiten international; insbesondere Bearbeitungen in Irland und den USA sind möglich. Weitere Empfänger und Datenorte hängen vom jeweiligen Dienst und seinen Unterauftragnehmern ab. Eine ausschliessliche Speicherung in der Schweiz wird nicht zugesagt.

Bei Staaten ohne angemessenen Datenschutz benötigen Datenübermittlungen eine zulässige Grundlage, insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln mit erforderlichen Ergänzungen oder eine einschlägige gesetzliche Ausnahme. Anbieter können für erfasste Übermittlungen auch eine tatsächlich gültige Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung nutzen. Eine Zertifizierung sämtlicher beteiligten Empfänger wird nicht behauptet. Angaben zu den für unsere Dienste einschlägigen Datenorten und Schutzinstrumenten erhalten Sie auf Anfrage, unter Vorbehalt schutzwürdiger Interessen Dritter.

Anbieterinformationen: https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users ; https://stripe.com/legal/dpa ; https://workspace.google.com/terms/dpa_terms.html ; https://www.apple.com/legal/privacy/

5 Statistik und Website-Technik

Wir nutzen die im Wix-Dashboard verfügbaren Auswertungen. Verkaufs- und Bestellstatistiken beruhen insbesondere auf Transaktionen und notwendigen Shop-Daten. Eine zusätzliche Analyse des Besuchsverhaltens mit nicht notwendigen Kennungen darf nur entsprechend Ihrer Auswahl in der Cookie-Steuerung erfolgen. In der eigenen Website-Ausgabe sind keine zusätzlichen Analyse- oder Werbeskripte aktiviert; Google Analytics und Meta-Pixel sind dort nicht eingebunden.

Die Schriftarten werden aus Dateien der Website geladen. Dafür erfolgt keine direkte Anfrage Ihres Browsers an Google Fonts. Cookies und Browserspeicher werden im Cookie-Hinweis erläutert. Für den von Wix betriebenen Checkout gelten zusätzlich dessen dort angezeigte Cookie-Einstellungen.

6 Aufbewahrung

Reine Beratungs- und Supportanfragen löschen wir grundsätzlich zwölf Monate nach Abschluss, sofern keine Bestellung, offenen Ansprüche oder gesetzlichen Pflichten eine weitere Aufbewahrung erfordern. Aufbewahrungspflichtige Buchungsbelege und Geschäftsunterlagen behalten wir grundsätzlich zehn Jahre. Dies gilt nicht pauschal für sämtliche Besucher- oder Beratungsdaten.

Sitzungsdaten im Browser werden gewöhnlich beim Ende der betreffenden Sitzung entfernt; die Wiederherstellung von Tabs kann dies beeinflussen. Die Cookie-Auswahl wird höchstens sechs Monate gespeichert. Sicherheits- und Anbieterprotokolle werden im erforderlichen Umfang nach den jeweiligen technischen und rechtlichen Aufbewahrungsregeln geführt. Nicht mehr benötigte Daten löschen oder anonymisieren wir, soweit keine Pflicht oder notwendige Beweissicherung entgegensteht.

7 Sicherheit und Ihre Rechte

Wir verwenden dem Risiko angemessene technische und organisatorische Schutzmassnahmen. Absolute Sicherheit kann nicht zugesagt werden. Sie können nach anwendbarem Datenschutzrecht insbesondere Auskunft, Berichtigung und gegebenenfalls Löschung oder Unterlassung verlangen. Erteilte Einwilligungen können Sie für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Schreiben Sie an info@feuringshoes.com. Zur Vermeidung unberechtigter Auskunft können wir Ihre Identität angemessen prüfen. Sie können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden: https://www.edoeb.admin.ch

8 Änderungen und Werbung

Bestell- und Service-E-Mails dienen der Abwicklung. Ein Kauf oder die Annahme der AGB ist keine pauschale Werbeeinwilligung. Neue Werbe- oder Analysedienste erfordern eine Anpassung dieser Informationen und der erforderlichen Steuerung vor Einsatz. Stand: 6. Oktober 2026.